บทบาทของปัจเจกบุคคลต่อการไหลเวียนของข้อมูลข่าวสารในสื่อสังคมออนไลน์ในช่วงการชุมนุมของคณะ กรรมการประชาชนเพื่อการเปลี่ยนแปลงประเทศไทยให้เป็นประชาธิปไตยที่สมบูรณ์อันมีพระมหากษัตริย์ ทรงเป็นประมุข (กปปส.) ในปี พ.ศ. 2556-2557

The Role of Individuals in the Flow of Information through Social Media: The Case Study of People’s Democratic Reform Committee Movement (PDRC) from 2014 to 2015 A.D.

Abstract

งานวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพใช้วิธีการวิเคราะห์เนื้อหา มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาบทบาทของปัจเจกบุคคลต่อการไหลเวียนของข้อมูลข่าวสารในมิติทางการเมืองผ่านสื่อสังคมออนไลน์ ในกรณีการชุมนุมของคณะ กรรมการประชาชนเพื่อการเปลี่ยนแปลงประเทศไทยให้เป็นประชาธิปไตยที่สมบูรณ์อันมีพระมหากษัตริย์ทรงเป็นประมุข (กปปส.) ในปีพ.ศ. 2556-2557 ผลการวิจัยพบว่า ในช่วงวิกฤตทางการเมืองมีการใช้ช่องทางสื่อสังคมออนไลน์เพื่อการถ่ายทอดข้อมูลและความคิดเห็นของประชาชนทั่วไป โดยแนวทางที่บุคคลทั่วไปใช้ช่องทางนี้เพื่อสื่อสาร คือ 1. ปัจเจกบุคคลที่ใช้นามจริง โดยการศึกษานี้ศึกษาผ่านเพจเฟซบุ๊กหนึ่งในแกนนำ กปปส. ซึ่งเพจมีท่าทีเป็นมิตรกับกลุ่มต่าง ๆ เพื่อหาแนวร่วม 2. ปัจเจกบุคคลที่ใช้นามแฝง โดยการศึกษานี้ศึกษาผ่านเพจเฟซบุ๊กของตัวแทนผู้ใช้นามแฝง ซึ่งแสดงท่าทีว่าเป็นฝ่ายตรงข้ามรัฐบาลชัดเจน และนำเสนอข้อมูลบางประเด็นที่สื่อมวลชนมักไม่นำเสนอ เนื่องจากไม่มีหลักฐาน ในประเด็นบทบาทของปัจเจกบุคคลต่อการไหลเวียนของข้อมูลผ่านสื่อสังคมออนไลน์พบว่า ในขณะที่สื่อมวลชนแสดงบทบาทในสถานการณ์ความขัดแย้งทางการเมือง โดยการเป็นสื่อกลางรายงานความเคลื่อนไหว ผลกระทบ และนำเสนอความคิดฝ่ายต่าง ๆ ในสังคม ฝ่ายผู้ชุมนุมได้ใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อนำเสนอข้อมูล การอธิบายในมุมมองของตน และระดมผู้คนให้เข้าร่วมชุมนุม This study is a qualitative research study using textual analysis method. The objective of this research was to study the role of individuals in the flow of information through social media: the case study of people’s democratic reform committee movement from 2014 to 2015 A.D. The results found that social media channels were used to present information and convey opinions of the person. The patterns that individuals applied included: 1. Individual using his or her real name in Facebook had activated their accounts via Facebook page of a backbone of the People’s Democratic Reform Committee. This page seemed to be friendly with other pages in order to find supporters. 2. individual with pseudonyms activating his or her accounts via Facebook page of a representative of pseudonyms name. This page was clearly an opponent to the Thai government. It presented the information that mass media have always not broadcasted because of the lack of evidence Regarding the role of individuals in the flow of information through social media, it found that among political conflicts, the media played their role by reporting movement, impact and opinion of various parties in society, demonstrators use social media to present information and ideas to express their views and mobilize people to join the assembly.