การศึกษาความคาดหวังเกี่ยวกับคุณลักษณะอันพึงประสงค์ของบัณฑิตนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานีที่หน่วยงานต้องการ

A Study of Corporate Expectation of Qualification Requirements form the Communication Arts Graduate at Ubon Ratchathani Rajabhat University

Abstract

การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาความคาดหวังเกี่ยวกับคุณลักษณะอันพึงประสงค์ของบัณฑิตนิเทศศาสตร์ในทัศนะหรืออุดมคติของนายจ้าง ผู้บริหารองค์การหรือหน่วยงานต่าง ๆ ในตลาดแรงงาน (2) เพื่อให้ได้ข้อเสนอแนะ แนวคิด และแนวทางการผลิตบัณฑิตนิเทศศาสตร์ให้มีคุณภาพสอดคล้องกับความต้องการของหน่วยงาน/ตลาดแรงงาน โดยทั่วไป ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อมหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี และพัฒนาหลักสูตรการเรียนการสอนอย่างมีประสิทธิภาพต่อไปจากผู้จัดการ ผู้อำนวยการฝ่ายบุคคล ฝ่ายประชาสัมพันธ์ หัวหน้าหน่วย หัวหน้างาน จำนวน 300 คน โดยใช้วิธีสุ่มอย่างง่าย (Simple random sampling) เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถามมาตราส่วนประมาณค่า ๕ ระดับ สถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน  ผลการวิจัยพบว่า  1) ความคาดหวังเกี่ยวกับคุณลักษณะของบัณฑิตนิเทศศาสตร์ ที่หน่วยงานต้องการในทัศนะหรืออุดมคติของนายจ้าง ผู้บริหารองค์การของหน่วยงานต่าง ๆ ในตลาดแรงงานส่วนใหญ่ต้องการในด้านศีลธรรมจรรยาบรรณนักนิเทศศาสตร์ที่ดี รองลงมา คือ ด้านศิลปะ ความสามารถและสมรรถนะในการทำงานนิเทศศาสตร์ที่ดี และด้านศาสตร์วิชาชีพนิเทศศาสตร์ที่ดี  2) ความคาดหวังเกี่ยวกับคุณลักษณะอันพึงประสงค์ของบัณฑิตนิเทศศาสตร์ของมหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี ที่หน่วยงานต้องการ เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อในแต่ละด้านพบว่า  2.1)  ความคาดหวังคุณลักษณะของบัณฑิตนิเทศศาสตร์ ที่หน่วยงานต้องการด้านศาสตร์วิชาชีพนิเทศศาสตร์ที่ดี อยู่ในระดับมากคือ 1) มีความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์และพิมพ์ดีดได้ 2) มีการแสวงหาความรู้นิเทศศาสตร์ใหม่ ๆ อยู่เสมอ 3) มีความรู้ตรงศาสตร์นิเทศศาสตร์ 4) มีความสามารถใช้เครื่องมือสื่อสารทางด้านนิเทศศาสตร์ได้เป็นอย่างดี 5) มีความรู้ความสามารถทั้งในด้านทฤษฎีและปฏิบัติและมีความรู้ความสามารถในการบริหารงานและบริหารบุคคล 6) มีความรู้ความสามารถในด้านการวิจัยและการวางแผนตามลำดับ 2.2) ความคาดหวังคุณลักษณะของบัณฑิตนิเทศศาสตร์ ที่หน่วยงานต้องการด้านศิลปะความสามารถและสมรรถนะในการทำงาน อยู่ในระดับมาก คือ 1) มีความสามารถในการประสานการทำงานเป็นทีมเพื่อประสิทธิผล 2) มีความสามารถด้านการประชาสัมพันธ์เป็นอย่างดี และมีความสามารถเป็นผู้นำและรู้จักตัดสินใจอย่างมีเหตุผล 3) มีความสามารถในด้านการวิเคราะห์ปัญหาอุปสรรคและแก้ไข  2.3) ความคาดหวังคุณลักษณะของบัณฑิตนิเทศศาสตร์ ที่หน่วยงานต้องการด้านศิลปะความสามารถและสมรรถนะในการทำงาน อยู่ในระดับมาก คือ 1) มีความสามารถในการประสานการทำงานเป็นทีมเพื่อประสิทธิผล 2) มีความสามารถด้านการประชาสัมพันธ์เป็นอย่างดีและมีความสามารถเป็นผู้นำและรู้จักตัดสินใจอย่างมีเหตุผล 3) มีความสามารถในด้านการวิเคราะห์ปัญหาอุปสรรคและแก้ไข  As the aims of this research, there are two purposes: (1) To study the expectation of qualification requirement in the attitude or the ideal of organization executive, (2) To gain suggestions, thought and procedure for achieve the bachelor of communication arts effectively to the needed company/labor market. As the result, it is useful for Ubon Ratchathani Rajabhat University and to develop the curriculum and the instructional process successfully. There are 300 people selected from manager, personal managers, public relations, department-head and headmen by simple random sampling. The instruments of the study are questionnaire and five level scale measurements. The statistics used are percentage, average and deviated standard.