ปัจจัยที่ มีผลต่อความสามารถในการปฏิบัติงานของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลศูนย์ เขต 6

Factors affecting job performance of professional nurses at territory 6 regional hospitals

Abstract

          การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างวัฒนธรรมองค์กรแบบสร้างสรรค์ ความฉลาดทางอารมณ์ การเสริมสร้างพลังอํานาจ ในงานกับความสามารถในการปฏิบัติงาน ของพยาบาลวิชาชีพ และศึกษาปัจจัยที่สามารถพยากรณ์ ความสามารถในการปฏิบัติงานของพยาบาลวิชาชีพ กลุ่มตัวอย่างเป็นพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลศูนย์ เขต 6 จํานวน 295 คน ที่สุ่มแบบแบ่งชั้นภูมิ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามจํานวน 4 ส่วน คือ แบบสอบถามวัฒนธรรมองค์กร แบบสร้างสรรค์ตามการรับรู้ของพยาบาลวิชาชีพ แบบประเมินความฉลาดทางอารมณ์ แบบสอบถามเกี่ยวกับการได้รับการเสริมสร้างพลังอํานาจในงาน และแบบสอบถามความสามารถ ในการปฏิบัติงานของพยาบาลวิชาชีพ ซึ่งมีค่าความเชื่อมั่นอยู่ในระดับสูง (α = .89, .87, .89 และ .90 ตามลําดับ) วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน และสมการถดถอยพหุคูณแบบขั้นตอน ผลการวิจัยสรุปได้ดังนี้  1. พยาบาลวิชาชีพมีการรับรู้เกี่ยวกับ วัฒนธรรมองค์กรแบบสร้างสรรค์ การเสริมสร้างพลังอํานาจในงาน และความสามารถในการปฏิบัติงาน อยู่ในระดับสูง มีค่าเฉลี่ย 4.01 (SD = 0.42), 4.00 (SD = 0.52) และ 4.10 (SD = 0.37) ตามลําดับ และมีความฉลาดทางอารมณ์อยู่ในระดับปกติ  2. วัฒนธรรมองค์กรแบบสร้างสรรค์ ความฉลาดทางอารมณ์ และการเสริมสร้างพลังอํานาจในงาน มีความสัมพันธ์ทางบวก ในระดับปานกลาง กับความสามารถในการปฏิบัติงานของพยาบาลวิชาชีพ อย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .05 (r = .494, .567 และ.478 ตามลําดับ)      3. ตัวแปรที่สามารถพยากรณ์ ความสามารถ ในการปฏิบัติงานของพยาบาลวิชาชีพ คือ วัฒนธรรม องค์กรแบบสร้างสรรค์ ความฉลาดทางอารมณ์ และการเสริมสร้างพลังอํานาจในงาน ซึ่งทั้งสามตัวแปร สามารถพยากรณ์ความแปรปรวนของความสามารถ ในการปฏิบัติงานได้ร้อยละ 46.5  The purposes of this study were to examine the relationships of constructive styles of organizational culture, emotional quotient, job empowerment and job performance of professional nurses ; and, to determine factors predicting the job performance of professional nurses. Study sample were 295 professional nurses stratified random selecting from nurses working at territory 6 regional hospitals. Research instruments included 4 part questionnaires : constructive styles of organizational culture, emotional quotient, job empowerment and job performance of professional nurses. The (questionnaires were tested for content validity and the Cronbach's Alpha reliability coefficients were .89, .87, .89 and .90, respectively. Statistical methods used for data analysis included mean, standard deviation, Pearson's product moment correlation coefficient and stepwise multiple regression analysis. Research findings were :  1. Professional nurses had the overall mean score of emotional quotient at a normal level. Professional nurses perceptions on constructive styles of organizational culture, job empowerment and job performance were at a high level (Mean = 4.01, SD = 0.42 ; 4.00, SD = 0.52 ; and 4.10, SD = 0.37, respectively).  2. The moderate and positive significant relationships of constructive styles of organizational culture, of emotional quotient and of job empowerment to job performance of professional nurses at the .05 level were found (r = .494, .567 and .478, respectively). 3. Factors significantly predicted job performance of professional nurses were constructive styles of organizational culture, emotional quotient and job empowerment. The predictors were accounted for 46.5 percent of the variance of job performance (R2 = .465).