ระบบบริการการพยาบาลเพื่อการประกันคุณภาพ

Abstract

          ประเทศไทยกําลังอยู่ในกระบวนการปฏิรูป ระบบบริการสุขภาพทุกระบบย่อย ภายในขอบเขตของการบริการสุขภาพย่อมต้องมีการเปลี่ยนแปลง ระบบบริการพยาบาลจึงจําเป็นต้องปรับแต่งให้สอดคล้องกับ  ทิศทางใหม่ในการบริการสุขภาพ ระบบการบริการ การพยาบาลแบบเดิมย่อมไม่สอดคล้องกับแนวคิดและ แนวทางปฏิบัติในการปฏิรูป ระบบบริการสุขภาพอย่างแน่นอน ผู้บริหารและผู้ปฏิบัติการพยาบาลจะต้องมี ความว่องไวในการปรับแต่งทั้งมโนมติในการบริการ การจัดการการบริการการพยาบาล และการปฏิบัติการ พยาบาลไปพร้อมกัน  สิ่งสําคัญในส่วนของการปฏิรูป ระบบบริการสุขภาพคือ การให้ความสําคัญเป็นอย่างมากในเรื่อง “การบริการสุขภาพเบื้องต้น” (Primary Care) ร่วมกับบริการส่งเสริมสุขภาพ และการป้องกันความเจ็บป่วย โดยที่บริการดังกล่าวนี้จะไปอยู่ใกล้ชิดประชาชน คือในระดับชุมชนซึ่งเป็นที่ที่บุคลากรพยาบาลปฏิบัติงานอยู่  มากที่สุด บทบาทของบุคลากรพยาบาลจะเป็นอย่างไร ระบบและรูปแบบการบริการพยาบาลจะเป็นไปในแนวใด คือสิ่งที่พยาบาลจะต้องคิดกันอย่างจริงจัง สําหรับการบริการในระดับทุติยภูมิ และตติยภูมิก็จะเปลี่ยนแปลงไปด้วยเช่นเดียวกัน นั่นคือ การบริการพยาบาล ในโรงพยาบาลระดับจังหวัด ศูนย์ และศูนย์การแพทย์ หรือโรงพยาบาล มหาวิทยาลัยก็จะต้องคิดไปพร้อม ๆ กันด้วยว่าจะปรับแต่งอย่างไรต่อไป ความสําคัญของ การบูรณาการการบริการ 4 มิติไว้ด้วยกัน คือ การรักษาพยาบาล การส่งเสริมสุขภาพ การป้องกันความเจ็บป่วย และการฟื้นฟูสภาพ จําเป็นต้องจัดขึ้นอย่างมีรูปแบบที่ชัดเจน และผู้รับบริการมองเห็นผลิตผลของ การบริการอย่างชัดเจนด้วย