การพัฒนาซอฟต์แวร์บัญชีอย่างมีจริยธรรม ความน่าเชื่อถือของซอฟต์แวร์บัญชี และประสิทธิภาพการดำเนินงานขององค์กร: การศึกษาเชิงประจักษ์ ของธุรกิจซอฟต์แวร์บัญชีในประเทศไทย

Abstract

วัตถุประสงค์ของการศึกษาวิจัยนี้เพื่อทดสอบผลกระทบของการพัฒนาซอฟต์แวร์บัญชีที่คำนึงถึงหลักจริยธรรม ที่มีต่อการรับรู้ถึงความน่าเชื่อถือของซอฟต์แวร์บัญชี และผลการดำเนินงานของธุรกิจพัฒนาซอฟต์แวร์บัญชีในประเทศไทย การศึกษาครั้งนี้ยังได้ศึกษาถึงอิทธิพลของตัวแปรแทรก ได้แก่ สภาพแวดล้อมด้านบรรษัทภิบาล และความเข้มข้นทางด้าน เทคโนโลยีสารสนเทศ ที่ส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ระหว่างการพัฒนาซอฟต์แวร์บัญชีที่คำนึงถึงหลักจริยธรรมและ การรับรู้ถึงความน่าเชื่อถือของซอฟต์แวร์บัญชี ในการศึกษาครั้งนี้ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล จาก ธุรกิจผลิตซอฟต์แวร์บัญชี 522 แห่ง โดยมี 119 แห่งที่ตอบกลับแบบสอบถามและแบบสอบถามมีความสมบูรณ์สำหรับ การวิเคราะห์ทางสถิติ ผลการศึกษาชี้ให้เห็นว่าการพัฒนาซอฟต์แวร์บัญชีที่คำนึงถึงหลักจริยธรรม มีผลกระทบเชิงบวก กับการรับรู้ถึงความน่าเชื่อถือของซอฟต์แวร์บัญชี และผลการดำเนินงานทั้งด้านที่เป็นตัวเงิน และด้านที่ไม่เป็นตัวเงิน สำหรับผลกระทบของตัวแปรแทรกจากการศึกษาครั้งนี้แสดงให้เห็นว่า สภาพแวดล้อมด้านบรรษัทภิบาลมีผลกระทบ เชิงลบต่อความสัมพันธ์ระหว่างการพัฒนาซอฟต์แวร์บัญชีที่คำนึงถึงหลักจริยธรรมและการรับรู้ถึงความน่าเชื่อถือ ของซอฟต์แวร์บัญชี นอกจากนี้ยังพบว่าความเข้มข้นทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศมีผลกระทบเชิงบวกต่อความสัมพันธ์ ระหว่างการพัฒนาซอฟต์แวร์บัญชีที่คำนึงถึงหลักจริยธรรมและการรับรู้ถึงความน่าเชื่อถือของซอฟต์แวร์บัญชีThe purpose of this study is to investigate the effects of ethical accounting software development toward the perception on accounting software credibility and firm performance of accounting software developers in Thailand. Also, this study investigates the moderating effects of corporate governance environment and information technology intensity in the relationship between ethical accounting software development and perceived accounting software credibility. Mailed questionnaire is determined as a data collection instrument and was distributed to 522 accounting software businesses. Completed 119 returned for the statistical analysis. The results of this study indicate that ethical accounting software development positively affects software credibility and firm performance in both financial and nonfinancial performance. For the moderating effects, the results show that corporate governance environment negatively moderates the relationship between ethical accounting software development and perceived accounting software credibility. This study also finds that information technology intensity positively moderates the relationship between ethical accounting software development and perceived accounting software credibility.