การพัฒนาระบบสอบถามออนไลน์สำหรับการวิจัยทางพฤติกรรมศาสตร์และสังคมศาสตร์

Development of an Online Questionnaires System for Behavioral and Social Sciences Research

Abstract

          การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อพัฒนาระบบแบบสอบถามออนไลน์ สำหรับการวิจัยทางพฤติกรรมศาสตร์และสังคมศาสตร์ ซึ่งจะช่วยให้นักวิจัยที่ไม่มีความชำนาญในการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์สามารถใช้เป็นเครื่องมือในการสร้างแบบสอบถามออนไลน์ ในรูปแบบของคำถาม 5 รูปแบบ คือ แบบปลายเปิด แบบเลือกตอบ แบบตรวจรายการ แบบเลือกตอบตามลำดับ และแบบประมาณค่า และประเมินประสิทธิผลการใช้ระบบแบบสอบถามออนไลน์ที่พัฒนาขึ้น ขั้นตอนการวิจัยคือ ศึกษาปัญหาเบื้องต้น กำหนดความต้องการของระบบ การวิเคราะห์ระบบ การออกแบบระบบ การพัฒนาโปรแกรม การทดสอบระบบ การติดตั้งและประเมินผลการใช้งาน ระบบแบบสอบถามออนไลน์พัฒนาขึ้นโดยใช้ภาษาพีเอชพี (PHP Hypertext Preprocessor) ระบบฐานข้อมูลมายเอสคิวแอล (MySQL) ทำงานบนเครื่องคอมพิวเตอร์หลักที่ติดตั้งระบบ ปฏิบัติการ Linux ประเมินประสิทธิผลการใช้งานของระบบโดยนิสิตระดับปริญญาโท คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา ปีการศึกษา 2547 จำนวน 40 คน  ผลการวิจัยปรากฏว่า ได้ระบบแบบสอบถามออนไลน์สำหรับการวิจัยทางพฤติกรรมศาสตร์และสังคมศาสตร์ที่มีความสามารถดังนี้ 1) ระบบมีฟอร์มสำหรับการสร้างแบบสอบถามออนไลน์ 2) ระบบส่งแบบสอบถามออนไลน์ไปเก็บข้อมูลผ่านทางอีเมล์ 3) ระบบบันทึกข้อมูลการตอบแบบสอบถามออนไลน์ 4) ระบบวิเคราะห์ค่าสถิติเบื้องต้นจากข้อมูลที่ได้รับ 5) ระบบสร้างแฟ้มข้อมูลสำหรับนำข้อมูลเข้าสู่โปรแกรมวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ  ผลการประเมินประสิทธิผลการใช้งานระบบแบบสอบถามออนไลน์ปรากฏว่า การทำงานของระบบอยู่ในเกณฑ์ดีมาก ข้อมูลผลลัพธ์ของระบบมีความถูกต้อง ระบบมีความสะดวกในการใช้งานประโยชน์ที่ได้รับจากการใช้งานระบบดีมาก และคู่มือประกอบการใช้งานระบบมีความชัดเจนดี  This research involved the development of an online system for the creation and delivery of cognitive and affective instruments. Test items may use one of five formats: open-ended, multiple-choice, checklist, ranking, and rating. The system will save item responses in a format common to standard data analysis programs, and supports the collection of data via e-mail.  Research steps included preliminary investigations, system analysis, system design, software development, systems testing, implementation, and evaluation. The system was developed using PHP and MySQL running from a Linux server.  Evaluation of system performance was conducted by forty graduate students at the Faculty of Education, Burapha University, Thailand  The system was found to work well. Evaluators judged it to be easy to use, precise in operation, with good supporting documentation. The system may be useful to those working in the field of CBT, computer-based testing.