การพัฒนากลยุทธ์การบริหารงานตามเกณฑ์การพัฒนาคุณภาพ การบริหารจัดการภาครัฐขององค์การบริหารส่วนตำบล จังหวัดกำแพงเพชร

Abstract

          การวิจัยมีวัตถุประสงค์การวิจัย 1) เพื่อศึกษาสภาพ ปัญหา และปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการบริหารงานตามเกณฑ์การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐขององค์การบริหารส่วนตำบล จังหวัดกำแพงเพชร 2) เพื่อพัฒนากลยุทธ์การบริหารงานตามเกณฑ์การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐขององค์การบริหารส่วนตำบล จังหวัดกำแพงเพชร 3) เพื่อประเมินกลยุทธ์การบริหารงานตามเกณฑ์การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐขององค์การบริหารส่วนตำบล จังหวัดกำแพงเพชร          ผลการวิจัยพบว่า          1.สภาพ ปัญหา และปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการบริหารงานตามเกณฑ์การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐขององค์การบริหารส่วนตำบล จังหวัดกำแพงเพชร ได้สภาพแวดล้อมภายในที่เป็นจุดแข็ง จำนวน 18 ข้อ และจุดอ่อน 18 ข้อ ส่วนสภาพแวดล้อมภายนอกที่เป็นโอกาส จำนวน 10 ข้อ และอุปสรรค จำนวน 10 ข้อ          2.กลยุทธ์การบริหารงานตามเกณฑ์การพัฒนาคุณภาพการบริหารการจัดการภาครัฐขององค์การบริหารส่วนตำบล จังหวัดกำแพงเพชร ที่พัฒนาขึ้นประกอบด้วย วิสัยทัศน์ ค่านิยมร่วม 6 พันธกิจ 6 เป้าประสงค์ 6 ประเด็น กลยุทธ์ 9 กลยุทธ์ 39 มาตรการ และ 56 ตัวชี้วัด          3. การประเมินกลยุทธ์การบริหารงานตามเกณฑ์การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐขององค์การบริหารส่วนตำบล จังหวัดกำแพงเพชร พบว่า วิสัยทัศน์ ค่านิยมร่วม พันธกิจ เป้าประสงค์ ประเด็นกลยุทธ์ กลยุทธ์มาตรการ และตัวชี้วัดในภาพรวมมีความสอดคล้อง ความเหมาะสม ความเป็นไปได้ และการยอมรับได้ในระดับมากและมากที่สุด          This research aimed to 1) study state, problems, and factors related to management according to public sector management quality award (PMQA) of subdistrict administrative organizations in Kamphaeng Phet, 2) develop strategies for the management according to PMQA of subdistrict administrative organizations in Kamphaeng Phet, and 3) assess the strategies.          Research results were as follows:          1. The states, problems, and factors related to management according to PMQA in Kamphaeng Phet Province, there were internal environments with 18 strengths and 18 weaknesses while there were external environment with 10 chances and 10 obstacles.          2. The strategies for the management according to PMQA of subdistrict administrative organizations in Kamphaeng Phet Province consisted of vision, shared values, six missions, six goals, six strategic issues, nine strategies, 39 measures, and 56 indicators.          3. The results of the assessment of the strategies revealed that a vision, shared values, missions, goals, strategic issues, strategies, measures, and indicators were consistent, suitable, feasible, and acceptable at a high level and the highest level