Developing the sport complex business model at Hochiminh City University of sport in Vietnam

โมเดลธุรกิจศูนย์กีฬา มหาวิทยาลัยกีฬาเมืองโฮจีมีน ประเทศเวียดนาม

Abstract

The purpose of this study was to develop the Sport Complex Business Model at Hochiminh city University of Sport in Viet Nam. The interview question form was used to gain the information about business model of four kinds of sport business included Sport Tourism and Recreation, Sport Event organizer, Hotel and Catering service, and Sport Clothing and Equipment service.  This study is a survey research on sport business based on a business model, the sample of the study was conducted by twenty-three experts, included the experts inside HUS (three experts, there are the managers who worked for a long time at Hochiminh city University of Sport), and the experts outside HUS (twenty experts outside HUS, are the managers or officers who worked in business companies or units related four kinds of business sport).  First of all, the researcher made the interview question form and it was approved by the experts and advisors. Then, each of three experts inside HUS wrote the Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats of HUS for the researcher to synthesize the HUS's SWOT analysis. The researcher used this form to interview the experts inside HUS and this form and HUS's SWOT analysis to interview the experts outside HUS to gain data information. These information were qualitative data, and it was analyzed by content analysis and triangulation in order to determine confirm data. The focus group which seven experts had a meeting in order to discuss and contribute their ideas or opinions for the HUS's sport complex business model in order to determine its effectiveness about laws and processes. The results and conclusion of this study was that the HUS sport complex business model should include four activities, namely Sport Tourism and Recreation, Sport Event organizer, Hotel and Catering service, and Sport Clothing and Equipment service. The number of activities for each campus however is not similar, in fact, main campus and campus inside Hochiminh city should have three of four activities such as Sport Event organizer, Hotel and Catering service, and Sport Clothing and Equipment service; while campus in Mui Ne and campus in Da Lat should have all four activities.  วัตถุประสงค์ของการวิจัยเพื่อพัฒนาโมเดลธุรกิจศูนย์กีฬามหาวิทยาลัยโฮจิมิน ใน ประเทศเวียดนาม เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสัมภาษณ์ เพื่อศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับโมเดลธุรกิจกีฬา 4 ด้านคือ ด้านการท่องเที่ยวทีฬาและนันทนาการ ด้านการบริการจัดการแข่งขันกีฬา ด้านการบริการที่พักและบันเทิง และด้านการบริการเครื่องแต่งกายและอุปกรณ์กีฬา โดยสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจตามโมเดลการจัดการด้านธุรกิจ จากผู้ทรงคุณวุฒิ จำนวน 23 ท่าน ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญจากภายในมหาวิทยาลัยกีฬาเมืองโฮจิมิน (จํานวน 3 ท่าน ซึ่งเป็นผู้บริหารมหาวิทยาลัย) และผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกมหาวิทยาลัย (จำนวน 20 ท่าน ซึ่งเป็นผู้บริหารหรือผู้ปฏิบัติงานในองค์กรธุรกิจหรือองค์กรที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจกีฬาทั้ง 4 ด้าน) โดยเริ่มสัมภาษณ์จากผู้เชี่ยวชาญใน มหาวิทยาลัยกีฬาเมืองโฮจิมิน และนำมาวิเคราะห์ จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรค (SWOT Analysis) ของมหาวิทยาลัย เพื่อได้ข้อมูลด้านความพร้อมขององค์กรในการดำเนินการธุรกิจศูนย์กีฬา จากนั้นนำข้อมูลดังกล่าวมาใช้เป็นองค์ประกอบในการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญภายนอกมหาวิทยาลัย แล้วนำข้อมูลมาและวิเคราะห์เนื้อหา และ ยืนยันความถูกต้องของข้อมูลโดยการเปรียบเทียบทั้ง 3 ด้าน (Triangulation) เพื่อสร้างเป็น โมเดลธุรกิจศูนย์กีฬามหาวิทยาลัยกีฬาเมืองโฮจิมิน จากนั้นนำโมเดลดังกล่าวไป 7 ท่านพิจารณาถึงความสามารถในการนำไปใช้  ผลจากการวิจัยพบว่าโมเดลธุรกิจศูนย์กีฬา มหาวิทยาลัยกีฬาเมืองโฮจิมิน ประกอบด้วยธุรกิจ 4 ด้าน คือ การท่องเที่ยวกีฬาและนันทนาการ การบริการจัดการแข่งขันกีฬา การบริการที่พักและบันเทิง และการบริการเครื่องแต่งกายและอุปกรณ์การกีฬา โดยกิจกรรมด้านธุรกิจศูนย์กีฬาในแต่ละวิทยาเขตของมหาวิทยาลัยมีความแตกต่างกันคือ วิทยาเขตหลัก และวิทยาเขตที่อยู่ในเมืองโฮจิมิน ควรประกอบธุรกิจ 3 ด้านคือ การบริการจัดการแข่งขันกีฬา การบริการที่พักและบันเทิง และการบริการเครื่องแต่งกายและอุปกรณ์ ในขณะที่วิทยาเขตมุยแหน (Mui Ne) และวิทยาเขตดาลัด (Da Lat) สามารถประกอบธุรกิจศูนย์กีฬาได้ครบทั้ง 4 ด้าน