การวิเคราะห์การประกอบการคลินิกพยาบาลชุมชนอบอุ่นด้วยแบบจำลองธุรกิจ Canvas
An Analysis of Business Operation of the Aob Aoon Community Nursing Clinic through Business Model Canvas
Keywords:
คลินิกพยาบาลชุมชนอบอุ่น, แบบจำลองธุรกิจ Canvas, การประกอบการ, Aob Aoon Community Nursing Clinic, The Business Model Canvas, EntrepreneurshipAbstract
คลินิกพยาบาลชุมชนอบอุ่นเป็นสถานบริการสุขภาพระดับปฐมภูมิที่ให้บริการ โดยไม่เรียกเก็บค่าบริการประชาชนคนไทยที่มีบัตรประกันสุขภาพถ้วนหน้าในระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ คลินิกพยาบาลชุมชนอบอุ่นให้บริการตามกฎหมายวิชาชีพการพยาบาลและการผดุงครรภ์ ขอบเขตและกิจกรรมที่สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติกำหนดไว้ โดยครอบคลุมการให้บริการสร้างเสริมสุขภาพและป้องกันโรค การให้บริการพยาบาลพื้นฐาน การบริการดูแลสุภาพที่บ้าน การรักษาโรคเบื้องต้น และเวชภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการพยาบาล นอกจากพยาบาลผู้ประกอบการต้องใช้ความรู้และทักษะทางการพยาบาลและการผดุงครรภ์ ยังต้องมีความรู้และความเข้าใจในการประกอบการและการบริหารธุรกิจร่วมด้วย แบบจำลองธุรกิจ Canvas (The Business Model Canvas) เป็นแนวคิดการออกแบบ วางแผน และดำเนินธุรกิจที่สามารถช่วยให้ผู้ประกอบการมองเห็นภาพรวมและความเชื่อมโยงขององค์ประกอบทางธุรกิจและมีความเข้าใจในทิศทางเดียวกันและสามารถใช้ในการวิเคราะห์เพื่อปรับกลยุทธ์ต่อยอดให้กับกิจการได้ และเพื่อให้พยาบาลวิชาชีพที่สนใจในการเป็นผู้ประกอบการคลินิกพยาบาลชุมชนอบอุ่นรายใหม่มองเห็นภาพการประกอบการมากยิ่งขึ้น จึงขอเสนอแบบจำลองธุรกิจ Canvas มาใช้เป็นเครื่องมือในการออกแบบ และวางแผนภาพการประกอบการคลินิกพยาบาลชุมชนอบอุ่น และสามารถอธิบายองค์ประกอบที่สำคัญทางกลยุทธ์ในการประกอบการคลินิกพยาบาลชุมชนอบอุ่นให้สามารถดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จได้ The Aob Aoon Community Nursing Clinic is a health service center providing free-of-charge services to Thai citizens with a Universal Coverage Scheme within the national health insurance system. The clinic operates by nursing and midwifery care professional laws, adhering to the boundaries and activities outlined by the National Health Security Office, the services offered cover Health Promotion and Prevention, Fundamental Nursing Care, Home Health Care Services, Primary Medical Care, and Dispensing related to Nursing Care. Nurse entrepreneurs must possess nursing and midwifery knowledge and skills, as well as an understanding of business operations and management. The Business Model Canvas is a design, planning, and business execution concept that enables entrepreneurs to see the overall picture and connections of business components, facilitating strategic analysis for business enhancement. To provide aspiring nurses interested in becoming entrepreneurs of an Aob Aoon Community Nursing Clinic with a clearer view of business operations, a Business Model Canvas is proposed as a tool for designing, planning, and illustrating the business model of an Aob Aoon Community Nursing Clinic. It can explain the key strategic components necessary for the successful operation of an Aob Aoon Community Nursing Clinic and aid in achieving business success.References
Boonton, T. (2022). Guidelines for supporting clinics Nurses and midwives participate inproviding services in the National health insurance system. Retrieved from https://www.uckkpho.com/wp-content/uploads/2022/02/1-แนวทางการสนับสนุนคลินิกการพยาบาลและการผดุงครรภ์เข้าร่วมจัดบริการในระบบ-UC_อ.ทัศนา.pdf. [In Thai].
Chommon, P. (2020). Expectations of the people towards public service of Sai Ngam Subdistrict municipality, Sai Ngam district, Kamphaeng Phet province. The Journal of Development Administration Research. [In Thai].
Eisape, D. (2019). The platform business model canvas a proposition in a design science approach. American Journal of Management Science and Engineering, 4(6), 91-107.
Jahani, S., Abedi, H., Khoshknab, M. F., & Elahi, N. (2018). The experience of Iranian entrepreneurial nurses on the identification of entrepreneurial opportunities: A qualitative study. Journal of Family Medicine and Primary Care, 7(1), 230-236.
Klunklin, A., & Uppor, W. (2021). Professional nurses and entrepreneurship in the 21st century. The Journal of Chulabhorn Royal Academy, 31(1). 8-18. [In Thai].
Lakkhongkha, K. (2021). A new business model for an innovative business development. Journal of ASEAN PLUS Studies, 2(1), 36-44.
National Health Security Office (2023). Service unit that sends and receives Specialized in Nursing and Midwifery. Retrieved 22 November 2023, from https://www.tnmc.or.th/images/userfiles/files/2566/M/register/01(1).pdf. [In Thai].
National Health Security Office (2022). Guidelines for operating nursing and midwifery service. Retrieved from https://www.tnmc.or.th/images/userfiles/files/2566/nhso/05/01.pdf. [In Thai].
National Health Security Office (2023). The people responded “Aob Aoon Community Nursing Clinic.” Has been used more than 26,000 times, helping to reduce congestion in hospitals. Retrieved from https://www.nhso.go.th/news/4112. [In Thai].
Onkliang, P., Sitakalin, P., & Supannatas, S. (2020). Expectations and perceptions of service receptions on the services quality of 120 bed size community hospital, Nakhon Si Thammarat. Journal of Southern Technology, 13(2), 63-74. [In Thai].
Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2010). Business model generation: a handbook for visionaries, Game changers, and challengers (Vol. 1). New Jersey. John Wiley & Sons.
Piyajan, P. (2023). Registration and scope of service an Aob Aoon Community Nursing Clinic in the National Health Insurance (UC) system, 2023. Retrieved from https://www.tnmc.or.th/images/userfiles/files/2565/2566/002.pdf. [In Thai].
Potavanich, T., Sastraruji, P., Kamnungwut, W., & Pollongchang, T. (2022). Value proposition and the value position canvas. Retrieved from http://cosci.swu.ac.th/news-event/cas/2020/value-proposition. [In Thai].
Puspayuda, A. T., & Jaya, R. S. J. (2021). The use of business model canvas to formulate business model on game online store “Asuna Store”. Journal Ilmu Manajemen, 18(1), 31-40.
Sanders, E., & Kingma, M. (2003). Handbook on entrepreneurial practice. Geneva: International Council of Nurses
Sanprasert, N. (2021). A study of competencies of nurse entrepreneur of Aob Aoon Community Nursing Clinic. Master Thesis (Nursing Administration), Chulalongkorn University, Bangkok, [In Thai].
Suansawat, R. (2017). Cost accounting I. UdonThani: Faculty of Management Science, UdonThani Rajabhat University. [In Thai].
Sudjai, R. (2018). Experiences of being a nurse entrepreneur of a nursing and midwifery clinic Master Thesis (Nursing Administration), Chulalongkorn University, Bangkok, [In Thai].
Thailand Nursing and Midwifery Council. (2022). Nursing and midwifery strategy plans B.E. 2565- 2569. Retrieved from https://www.tnmc.or.th/images/userfiles/files/NM%20Strategic%20Plan.pdf. [In Thai].
Thailand Nursing and Midwifery Council. (2022). History of an Aob Aoon Community Nursing Clinic. Retrieved from https://www.tnmc.or.th/news/884. [In Thai].
Thepna, A., Cochrane, B. B., & Salmon, M. E. (2023). Advancing nursing entrepreneurship in the 21st century. Journal of Advanced Nursing, 79(9), 3183-3185. doi.org/10.1111/jan. 155633183-3185.
Walls Pat. (2023). 38 Nurse entrepreneur ideas In 2023 [Nursing Business Ideas]. Retrieved from https://www.starterstory.com/nurse-business-ideas.