สมรรถนะสารสนเทศและดิจิทัลทางการพยาบาลของผู้บริหารทางการพยาบาลระดับต้นในโรงพยาบาลตติยภูมิ
Nursing Informatics and Digital Competencies of First-line Nurse Managers in Tertiary Level Hospitals
Keywords:
สมรรถนะ, สารสนเทศทางการพยาบาล, ดิจิทัลทางการพยาบาล, ผู้บริหารทางการพยาบาลระดับต้น, เดลฟายเทคนิค, competency, first-line manager, information technology, nursing digital, delphi techniqueAbstract
การวิจัยเชิงพรรณนาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสมรรถนะการจัดการสารสนเทศและดิจิทัลทางการพยาบาลของผู้บริหารทางการพยาบาลระดับต้น ในโรงพยาบาลตติยภูมิโดยประยุกต์ใช้เทคนิคเดลฟายในการเก็บรวบรวมข้อมูลความคิดเห็นจากกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้และประสบการณ์เกี่ยวกับการจัดการสารสนเทศและดิจิทัลทางการพยาบาลของผู้บริหารทางการพยาบาลระดับต้นจำนวน 17 คน คัดเลือกกลุ่มตัวอย่างด้วยการบอกต่อของผู้เชี่ยวชาญเครื่องมือการวิจัยเป็นแบบสอบถามที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลทั้งหมด 3 รอบประกอบด้วยแบบสอบถามปลายเปิดและแบบสอบถามมาตราส่วนประมานค่า 5 ระดับเกี่ยวกับสมรรถนะสารสนเทศและดิจิทัลทางการพยาบาล วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ค่ามัธยฐานและค่าพิสัยระหว่างควอไทล์ ผลการวิจัยพบว่าสมรรถนะสารสนเทศและดิจิทัลทางการพยาบาลของผู้บริหารทางการพยาบาลระดับต้นในโรงพยาบาลตติยภูมิ ประกอบด้วย 3 ด้านหลักและมีสมรรถนะย่อย 46 ข้อ ดังนี้ 1) ด้านทักษะทางคอมพิวเตอร์ 18 ข้อ ที่แบ่งออกเป็น 2 ด้านย่อย คือ ทักษะการใช้งานโปรแกรมพื้นฐานที่เกี่ยวกับการบริหารทางการพยาบาล (7ข้อ) และทักษะการใช้งานโปรแกรมขั้นสูงและแอพพลิเคชันที่เกี่ยวกับการบริหารทางการพยาบาล (11 ข้อ) 2) ด้านทักษะทางวิทยาการสารสนเทศ 17 ข้อที่แบ่งออกเป็น 2 ด้านย่อย คือ ความสามารถทางวิทยาการสารสนเทศ (6 ข้อ) และความรู้ทางวิทยาการสารสนเทศ (11 ข้อ) และ 3) ด้านทักษะการเป็นพยาบาลสารสนเทศ 11 ข้อจากผลการวิจัยนี้ได้ให้แนวทางการพัฒนา สนับสนุนและส่งเสริมให้ผู้บริหารทางการพยาบาลระดับต้นในโรงพยาบาลตติยภูมิมีความรู้ความสามารถเกี่ยวกับสมรรถนะสารสนเทศและดิจิทัลทางการพยาบาลเพิ่มขึ้นและได้มาตรฐาน นอกจากนี้ผลการวิจัยได้ให้แนวทางในการพัฒนาเครื่องมือเพื่อการประเมินผลการปฏิบัติงานเกี่ยวกับสมรรถนะสารสนเทศและดิจิทัลทางการพยาบาลของผู้บริหารทางการพยาบาลระดับต้น This descriptive research aimed to study the nursing informatics and digital competencies of the first-line nurse managers in tertiary hospitals. The research method utilized the Delphi technique in collecting data from 17 experts who have knowledge and experience in nursing informatics and digital management of first-line nurse managers in tertiary hospitals. The participants were selected using the snowball technique. The research instruments used to measure the nursing informatics and digital competencies were open-ended and five-point rating scale questions. The data were analyzed using the median and interquartile range. The study findings revealed that the nursing informatics and digital competencies of first-line nurse managers in tertiary hospitals were categorized into three core competencies and 46 sub-competencies as follows. 1) The computer skills composed of 18 sub-competencies, and was further classified into two sub-skills, which included the skills in basic software applications related to nursing administration (7 items) and the skills in advanced software applications related to nursing administration (11 items). 2) The information science skills composed of 17 sub-competencies and was further classified into two sub-skills that included the information science competencies (6 sub-competencies) and information science knowledge (11 sub-competencies), and 3) The nursing informatics skills composed of 11 sub-competencies. These findings will provide guidelines for developing, supporting, and promoting the first-line nurse managers in tertiary hospitals to gain more knowledge and experience to meet the nursing informatics standards and digital competencies. In addition, this research results serve as a guide for developing tools to evaluate the nursing informatics and digital performance in first-line nurse managers.References
Boontae, U., Siritarungsri, B., Banyati, P., & Luangamornlert, S. (2019). The competency development on health strategy planning in Thailand 4.0 for nurse leaders. Songklanakarin Journal of Nursing, 39(2), 113-226.
Eamsiriwong. O. (2008). Database systems. Bangkok: SE-Education.
Kassam, I., Nagle, L., & Strudwick, G. (2017). Informatics competencies for nurse leaders: Protocol for a scoping review. BMJ open, 7(12), e018855.
Nursing Division. (2013). Guidelines for management of nursing information systems in hospitals. Nonthaburi: Thepphenwanis.
Phromphaeng, S. (2020). Financial and fiscal system management at Khao Wong hospital. Kalasin province, financial system management Khao Wong hospital Kalasin province. Health Journal and Environmental Studies, 5(2), 22-27.
Poolpatarachewin, C. (2009). Conduct future research with EDFR. Khon Kaen: Faculty of Education Khon Kaen University
Singhanet, S., Jaisit, J., & Henkaew, W. (2017). Nursing leadership in the 21st century. Naresuan Phayao Journal, 10(1), 17-22.
Skytt, B., Ljunggren, B., Sjoden, P. O., & Carlsson, M. (2008). The roles of the first-line nurse manager: Perceptions from four perspectives. Journal of Nursing Management, 16(8), 1012-1020.
Srisathitnarakun, B. (2008). Leadership and management strategies of nursing organizations. in the 21st century. Bangkok: Printing House of Chulalongkorn University.
Staggers, N., Gassert, C. A., & Curran, C. A. (2002). Delphi study to determine informatics competencies for nurses at four levels of practice. Nursing Research, 51(6), 383-390.
United States Department of Health and Human Service [DHHS]. (2011). Inventory of programs, activities and initiatives focused on improving the health of individuals with multiple chronic conditions (MCC). Retrieved from https://www.hhs.gov/sites/default/files/ash/initiatives/mcc/mcc-inventory-20111018.pdf
Wongsalarp, S. (2014). Factors influencing change management of head nurses in secondary hospitals. in Kanchanaburi province. Master's Thesis, Nursing, Christian University, Nakhon Pathom.
Wongvanich, S. (2005). Practical research in class. Bangkok: Chulalongkorn Publishing House University.
