รูปแบบการพัฒนาองค์กรธุรกิจระบบติดตามยานพาหนะเพื่อเพิ่มขีดความสามารถการแข่งขัน

Abstract

          การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างรูปแบบการพัฒนาองค์กรธุรกิจระบบติดตามยานพาหนะเพื่อเพิ่มขีดความสามารถการแข่งขัน โดยใช้การวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) ด้วยเทคนิคเดลฟายประยุกต์กับผู้เชี่ยวชาญ 17 คน ซึ่งรอบที่ 1 ใช้แนวทางการสอบถามเพื่อสังเคราะห์ประเด็นที่เป็นไปได้ และจัดทำเป็นแบบสอบถาม รอบที่ 2 ให้ผู้เชี่ยวชาญแสดงความคิดเห็นในประเด็นที่เหมาะสม และความเป็นไปได้ที่จะนำไปใช้จริงและรอบที่ 3 ให้ผู้เชี่ยวชาญยืนยันความคิดเห็น เพื่อหาฉันทามติ ด้วยสถิติค่ามัธยฐาน ค่าพิสัยระหว่างควอร์ไทล์ และสัมประสิทธิ์การกระจาย เพื่อนำไปสู่การสรุปเกณฑ์ และการทดลองใช้รูปแบบกับบริษัทจริงโดยกระบวนการประชุมปฏิบัติการอย่างมีส่วนร่วมและสร้างสรรค์ AIC เพื่อประเมินรูปแบบขององค์ประกอบทั้ง 6 ด้าน และ 30 ตัวบ่งชี้เพื่อเปรียบเทียบค่าเฉลี่ย มาตรฐานความเป็นไปได้ มาตรฐานด้านความเป็นประโยชน์ มาตรฐานด้านความเหมาะสมและมาตรฐานด้านความถูกต้องครอบคลุม           This research aims to create a business organization development model of vehicle tracking system to increase competitiveness. Qualitative research with Delphi techniques from 17 experts was used. The first round was conducted to ask for synthesizing the possible issues, then a questionnaire was created. The second round was conducted to allow the experts to provide feedback on appropriate issues and on the possibility to use in   a real setting. The third round was run for the expert to confirm their provided feedback and to find a consensus by using Median, Interquartile rang, and coefficient of dispersion. These statistics led to a summary of the criteria and to implement it with companies via participatory action and AIC creation process for evaluating the pattern of six elements and 30 indicators. The given elements and indicators were used to compare Mean, Feasibility standards, Standard of usefulness, Standard of Suitability, and Comprehensive accuracy standards.